Términos del servicio

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En club.refugios.co, estamos convencidos de que la experiencia del Usuario debe ser la mejor, por eso hemos implementado Políticas generales y específicas para garantizarlo. Brindarte seguridad de manera lícita, legal y transparente es una premisa. Con esto garantizamos que nuestras medidas son las más adecuadas para proteger tus datos, derechos y libertades:

Refugios, en adelante RESPONSABLE, informa que los datos personales del Usuario (nombres y apellidos, correo) serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326 – Modificación del Art.26, además del Decreto 1558/2001 Art.26; en los cuales se expresa que estamos obligados a la cancelación o eliminación de tus datos dentro de las 48 horas si lo solicitas.

Para hacer efectivas las cancelaciones de cuenta, deuda o uso de datos para mejoras en la Plataforma (club.refugios.co) o para terceros (si los hubiera), el usuario podrá comunicarse solicitando la baja de productos, servicios, enlaces o datos a la dirección: club@refugios.co.

No obstante, la relación entre el RESPONSABLE y los Usuarios, en ningún caso se considera obligatoria o destinada al consumo de saldos de: cuentas débito o crédito, ni cupones de pago en cheques, sin el consentimiento del mismo Usuario; sean estos casos suscripciones o transferencias físicas o virtuales.

De tal manera que, el RESPONSABLE considera como Política de Privacidad todo uso de la Plataforma destinada a la mejor experiencia para los Usuarios (Alumnos), que desean participar de su Contenido en general y de su cumplimiento, en el que: bajo ningún concepto se obliga al Usuario a permanecer vinculado a la plataforma sin su consentimiento.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Nuestros fines de tratamiento de la información son:

  • Mantener una relación comercial y educativa con los Usuarios.

Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por E-mail, Grupos de WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook y/o algún otro medio o red social. Dichas comunicaciones pueden ser relacionadas a productos y servicios propios o de terceros, colaboradores, proveedores o en tal caso con aquellas entidades con las que se esté logrando algún tipo de acuerdo o promoción. En todo caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales de los Usuarios.

  • Realizar estudios analíticos o estadísticas.

Tramitar gestiones de “Mi Cuenta” como solicitudes, restablecimiento de base de datos o cualquier otra petición realizada por el Usuario. La forma de contacto queda a disposición para tales fines: club@refugios.co

  • Remitir boletín de noticias de nuestra web o newsletter.

Todos los Usuarios serán importados y exportados entre nuestra Plataforma de LizarPages.com y MailChimp (o cualquier otro medio de E-mail Marketing en uso), por lo cual se consideran suscriptores del boletín.

BASE JURÍDICA

Nuestra base jurídica para el tratamiento de la información a consentimiento del interesado comprende:

  • Criterios de conservación de datos (salvo pedido expreso de retiro del mismo por parte del Usuario).
  • Medidas de seguridad adecuadas en pasarelas de pago (PayPal y/o Mercado Pago y/o CBU, o aquella que aplique en el momento)
  • Medidas de seguridad con ID en vez de E-mail a través de Chat para consultas o notificaciones
  • No se comunican datos de Nuestros Usuarios a terceros, salvo notificación legal.

DERECHOS DEL USUARIO

Estos son los Derechos que asisten al Usuario (Alumnos):

  • Derecho a retirar el consentimiento en todo momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de datos y/o limitación u oposición de su tratamiento.
  • Derecho a presentar reclamación ante autoridad de control (PDP – Protección de Datos Personales) de su Localidad.

Sírvase ejercer sus derechos, sito en Dirección Carrera 50 A # 48 – 30 Itagüi – Antioquia, Colombia. E-mail: club@refugios.co

CARÁCTER FACULTATIVO, OBLIGATORIO E INFORMATIVO

Todos los Usuarios, a saber: Alumnos, mediante las casillas correspondientes, marcados con un asterisco (*) en formularios, pasarelas de pago, descargas u otro medio expuesto en nuestro sitio web club.refugios.co; emiten luego de su selección expresamente la aceptación de forma inequívoca, de que sus datos ingresados atienden a una petición única en la Plataforma y que, por lo tanto, su petición e inclusión en nuestra base de datos garantiza veracidad y libre uso para el RESPONSABLE.

El Usuario podrá solicitar modificaciones al RESPONSABLE y garantizar expresamente por solicitud inmediata que sus datos no sean cedidos a terceros.

Se aclara, que los datos requeridos en los campos con (*) son necesarios para el óptimo servicio de la Plataforma, en caso de que no sean facilitados dichos campos, no se garantiza que la información y/o servicios sean completamente ajustados a sus necesidades ni que se cumpla nuestra Política en su totalidad. club.refugios.co

 

POLÍTICA DE COOKIES

ACERCA DE COOKIES:

Es común que, gracias al uso y aplicación de las nuevas tecnologías, al ingresar a club.refugios.co o en cualquier momento durante el uso de nuestra Plataforma, te aparezca un cartel (Pop UP) informando que hacemos uso de Cookies para mejorar la experiencia del Usuario. ¡No te asustes! Esto solo quiere decir que los navegadores como Google Chrome, Safari o Firefox, entre otros, son capaces de guardar información en tu memoria o disco duro en cualquier dispositivo sea celular, Tablet o PC/notebook, solo con el fin de que tus datos y nuestras páginas se carguen más rápido.

En tal caso, solo debes continuar navegando en nuestro sitio web con total normalidad y/o aceptar el hecho de que tu navegador continúe guardando información referida a la mejora de tu experiencia de Usuario. Dicho anuncio desaparecerá como aceptación de que al continuar usando nuestra Plataforma estás de acuerdo.

Por nuestra parte, garantizamos que la navegación es segura. Pero de igual forma, te recomendamos dos parámetros esenciales para tu seguridad:

  • Utiliza solo equipos o dispositivos de confianza con el fin de evitar plagios de identidad, datos bancarios o simplemente olvidar sesiones abiertas.
  • Realiza pagos habilitados solo desde nuestra pasarela de pago o medios habilitados por club.refugios.co

Para mayor información: club@refugios.co